Podmienky používania

Tieto podmienky sú dohodou medzi vami a prevádzkovateľom služby Roomela. Prečítajte si ich, prosím — sú písané tak, aby im rozumel každý, no zároveň určujú vaše aj naše práva a povinnosti.

1. Kto sme

Roomela prevádzkuje Nikolay Tolmachev, Staré Grunty 211/36, 841 04 Bratislava („my“). Napísať nám môžete na info.roomela@gmail.com — ďalšie údaje nájdete na stránke Kontakt a v impressume.

2. Čo Roomela je — a čo nie je

Roomela je bezplatná online nástenka a služba na komunikáciu pre izby v zdieľaných bytoch a domoch na Slovensku. Ľudia, ktorí izbu ponúkajú („inzerenti“), zverejňujú inzeráty; ľudia, ktorí izbu hľadajú, si ich prezerajú a píšu inzerentom. Z právneho hľadiska sme poskytovateľ hostingovej služby informačnej spoločnosti — sprostredkúvame priestor a kontakt, nie sme však účastníkom toho, čo sa medzi používateľmi deje.

• Roomela nie je realitná kancelária a neposkytuje sprostredkovateľské služby.
• Roomela nie je zmluvnou stranou žiadnej nájomnej zmluvy. Obhliadky, zmluvy, zábezpeky aj platby prebiehajú priamo medzi používateľmi, mimo platformy.
• Roomela nespracúva žiadne platby a neprijíma rezervácie.
• Inzeráty zverejňujú používatelia. Moderujeme ich podľa časti 7, neoverujeme však totožnosť používateľov a nemôžeme zaručiť, že každý inzerát je presný a dôveryhodný.

3. Váš účet

• Musíte mať aspoň 18 rokov a plnú spôsobilosť na právne úkony (nájomné zmluvy sú právne záväzné).
• Prihlasovacie údaje si chráňte; za všetko, čo sa deje pod vaším účtom, zodpovedáte vy.
• Uvádzajte pravdivé údaje a udržiavajte ich aktuálne. Jedna osoba, jeden účet.

4. Pravidlá pre inzerentov

• Inzerovať možno iba izby: súkromnú izbu v zdieľanom byte alebo dome. Celé byty, garsónky ani iné typy nehnuteľností na Roomela zatiaľ nepatria.
• Musíte mať právo izbu ponúkať — ako vlastník, ako nájomca s písomným súhlasom prenajímateľa s podnájmom (§ 719 Občianskeho zákonníka), alebo ako osoba poverená vlastníkom správou izby.
• Izbu opisujte pravdivo: skutočné fotografie danej izby, poctivo uvedená cena a náklady, reálna dostupnosť. Inzerát aktualizujte a po obsadení izby ho stiahnite.
• Inzeráty nesmú obsahovať diskriminačné podmienky (napríklad vylučovanie záujemcov pre ich etnicitu, náboženstvo, národnosť, zdravotné postihnutie či sexuálnu orientáciu).

5. Váš obsah a licencia, ktorú nám udeľujete

Vlastníctvo obsahu, ktorý pridáte (fotografie, texty inzerátov, správy), zostáva vám. Pridaním obsahu na Roomela:

• vyhlasujete a zaručujete, že tento obsah je váš alebo naň máte potrebné práva a súhlasy, že je pravdivý a zákonný a neporušuje práva nikoho iného (najmä autorské práva a právo na ochranu osobných údajov), a že máte právny základ na zverejnenie akýchkoľvek osobných údajov, ktoré v ňom uvediete;
• udeľujete nám bezodplatnú, nevýhradnú licenciu tento obsah uchovávať, zobrazovať, rozmnožovať a používať na prevádzku a propagáciu služby Roomela, a to počas obdobia, keď je obsah zverejnený (a krátko potom v technických záložných kópiách);
• beriete na vedomie, že obsah, ktorý sa javí ako protiprávny alebo porušujúci tieto podmienky, môžeme odstrániť.

6. Čo je zakázané

• Falošné, duplicitné alebo zavádzajúce inzeráty.
• Podvody akéhokoľvek druhu — vrátane pýtania peňazí pred obhliadkou alebo podpisom zmluvy.
• Nezákonný obsah, obťažovanie alebo urážlivé správy.
• Spam, reklama nesúvisiaca s izbami alebo inzercia iných typov nehnuteľností.
• Automatizované sťahovanie obsahu stránky (scraping), zásahy do bezpečnosti alebo prevádzky služby, ani zhromažďovanie či zneužívanie údajov iných používateľov.
• Obchádzanie moderovania alebo limitov (napríklad opätovné zverejnenie odstráneného obsahu z nového účtu).

7. Ako funguje moderovanie

Chceme, aby každý inzerát na Roomela bol skutočný. Jednoducho povedané:

• Nové inzeráty — najmä prvé inzeráty z nového účtu — spravidla pred zverejnením skontrolujeme.
• Preverujeme nahlásenia od používateľov a inzeráty môžeme kontrolovať aj z vlastnej iniciatívy.
• Obsah, ktorý porušuje tieto podmienky alebo zákon, odstraňujeme a účty, ktoré ho zverejňujú, môžeme obmedziť alebo pozastaviť.
• Keď odstránime inzerát alebo obmedzíme účet, dotknutému používateľovi oznámime, čo sme rozhodli a prečo. Namietať môže odpoveďou na toto oznámenie alebo e-mailom na info.roomela@gmail.com. Každé rozhodnutie posudzuje človek — nepoužívame automatizované rozhodovanie.

8. Nahlásenie inzerátu

Ktokoľvek — s účtom aj bez neho — môže inzerát nahlásiť tlačidlom priamo na stránke inzerátu alebo e-mailom. Prijatie nahlásenia potvrdíme a preveríme ho. Nahlasujte, prosím, v dobrej viere; vedome nepravdivé nahlásenia sú samy osebe porušením týchto podmienok.

9. Pozastavenie a zrušenie účtu

• Roomela môžete kedykoľvek prestať používať a svoj účet si môžete sami vymazať v sekcii Profil → „Zmazať môj účet“ (prípadne o vymazanie požiadať e-mailom).
• Pri závažnom alebo opakovanom porušení týchto podmienok, pri podvode alebo ak to vyžaduje zákon môžeme účet pozastaviť alebo zrušiť — s odôvodnením a možnosťou námietky podľa časti 7.

10. Vyhlásenia o službe („tak, ako je“)

Roomela poskytujeme bezplatne a „tak, ako je“ (as is). Neposkytujeme žiadne záruky, že služba bude vždy dostupná, bezchybná alebo bezpečná, ani že ktorýkoľvek inzerát je pravdivý a ktorýkoľvek používateľ je tým, za koho sa vydáva. Roomela len sprostredkúva kontakt medzi používateľmi; neoverujeme totožnosť používateľov ani obsah inzerátov. S ostatnými používateľmi jednáte na vlastné riziko a sami zodpovedáte za svoju bezpečnosť, obhliadky, overenie druhej strany a za uzavreté zmluvy, zábezpeky a platby. Odporúčame riadiť sa našimi bezpečnostnými tipmi.

11. Obmedzenie zodpovednosti

V najväčšom rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy, nezodpovedáme za obsah inzerátov ani správ používateľov, za konanie používateľov, za čokoľvek, na čom sa používatelia medzi sebou dohodnú alebo čo si zaplatia, ani za nepriamu či následnú škodu (napríklad ušlý zisk alebo stratu dát) vzniknutú v súvislosti s používaním Roomela.

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za škodu na zdraví alebo usmrtenie spôsobené naším zavinením, zodpovednosť spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, ani akúkoľvek zodpovednosť, ktorú podľa slovenského alebo európskeho práva vylúčiť nemožno. Ak ste spotrebiteľ, zostávajú vám všetky práva podľa kogentných ustanovení spotrebiteľského práva.

12. Vaša zodpovednosť voči nám

Ak v dôsledku vášho obsahu alebo porušenia týchto podmienok či zákona z vašej strany vznikne voči nám nárok tretej osoby alebo nám vznikne škoda (napríklad pokuta alebo náklady na právne zastúpenie), zodpovedáte nám za ňu v rozsahu, ktorý pripúšťa právo. Voči spotrebiteľom uplatňujeme takýto nárok len do výšky a za podmienok, ktoré dovoľujú právne predpisy.

13. Duševné vlastníctvo

Názov Roomela, logo, softvér, dizajn stránky, ako aj databáza a usporiadanie obsahu patria nám alebo našim poskytovateľom licencií a sú chránené právom. Na používanie služby na jej určený účel vám udeľujeme obmedzenú, odvolateľnú a neprevoditeľnú licenciu. Bez nášho súhlasu nesmiete stránku ani jej obsah kopírovať, automatizovane sťahovať, ďalej predávať, spätne analyzovať ani z nej vytvárať odvodené služby.

14. Odkazy na iné stránky

Roomela môže obsahovať odkazy na stránky tretích strán, ktoré neprevádzkujeme a za ktorých obsah nezodpovedáme.

15. Zmeny a dostupnosť služby

Keďže Roomela poskytujeme bezplatne, môžeme jednotlivé funkcie alebo celú službu kedykoľvek meniť, obmedziť alebo ukončiť. O podstatných zmenách vás budeme v primeranom predstihu informovať v aplikácii. V rozsahu, ktorý pripúšťa právo, nezodpovedáme za prípadné výpadky alebo stratu dát.

16. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme upraviť (napríklad pri nových funkciách alebo zmene zákonov). Podstatné zmeny oznámime v aplikácii v primeranom predstihu. Používanie Roomela po účinnosti zmien znamená ich prijatie. Dátum aktuálnej verzie je uvedený v hornej časti stránky.

17. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom a spory rozhodujú slovenské súdy. Ak ste spotrebiteľ, zostávajú vám všetky práva podľa slovenského a európskeho spotrebiteľského práva vrátane možnosti alternatívneho riešenia sporov pred Slovenskou obchodnou inšpekciou.

18. Oddeliteľnosť a úplná dohoda

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným (napríklad preto, že by voči spotrebiteľovi bolo neprijateľné), ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti; neplatné ustanovenie sa nahradí zákonným ustanovením, ktoré sa svojím zmyslom najviac približuje pôvodnému. Tieto podmienky spolu so stránkami, na ktoré odkazujú (Zásady ochrany osobných údajov, Kontakt, impressum), tvoria úplnú dohodu medzi vami a nami o používaní Roomela.

19. Kontakt

Otázky, námietky a nahlásenia: info.roomela@gmail.com — pozrite aj stránku Kontakt.